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パーティドレス・フォーマルウェアレンタル専門店

ご利用ガイド・配送・送料・決済について

配送について

【配送業者】
クロネコヤマト
当店が商品の配達を委託している業者は【ヤマト運輸】です。
ご利用日の2日前にお届けいたします。

【配送日時の指定について】
お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。

送料について

【10,000円以上送料無料】
10,000円以下→全国一律800円

【消費税について】
消費税率:8%

決済について

【クレジットカード】
各種クレジットカードがご利用いただけます。

【代金引換(到着時支払い)】
商品受け取りの際に代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
代引き手数料はお客様のご負担となります。
(10,000円以下→324円 10,000円以上→432円)

キャンセルについて

  • ご予約完了後のキャンセルは、お支払い代金に対しまして下記のキャンセル料金を頂戴いたします。
    ご利用日の当日〜5日前 100%
    ご利用日の6日前〜15日前 50%

  • 発送後、商品使用後のキャンセルは承っておりません。
    *当店から発送以降のキャンセルについてはレンタル代金100%のキャンセル料金を頂いております。
    なお、キャンセル返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

  • キャンセルをご希望のお客様は お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 延滞料金について

  • レンタル期間が過ぎても商品の返却がない場合には、1日につき商品合計金額の100%を延滞料としてお支払い頂いております。
    破損・紛失・汚れについてなどの注意事項はこちらのページよりご確認下さい。

  • ご利用ガイド


  • ●当店は会員制のため、はじめてご利用頂く方には会員登録をお願いしております。



  • ●お好きな商品を選び、商品詳細ページ右下にあるカレンダーの「レンタル可能日」より、ご利用希望日(着用したい日)をお選びください。

  • ●ページ下のカレンダーからご希望のレンタル日(着用したい日)をお選びください。


  • *当店のレンタルシステムは原則3泊4日です。


  • ●ご注文内をご確認の上、右下の「カートに入れる」ボタンを押してください。



  • ●ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご注文手続きへ進む」ボタンを押してください。

  • ●ご利用日を変更する場合は、一旦カート内の商品をすべて削除してください。



  • ●メールアドレス、パスワードを入力しログイン。お届け先を確定

  • ●当店のご利用は会員登録が必要となります。 初めてご利用のお客様は「会員情報の入力」より会員登録をお願い致します。

  • ●当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

  • ●画面に従い、送付先・配送時間指定等の必要事項をご入力の上、確認画面で、内容をご確認ください。



  • ●注文内容をご確認ください。よろしければ「ご注文を確定する」ボタンを押してください。

  • ●お支払いは当店指定の各種クレジットカード・代金引換よりお選びいただけます。(代引き手数料はお客様のご負担となります。)


  • ●カード情報を入力後、お届け希望時間帯を選択してください。

  • ●ご要望等ございましたら、備考欄にご入力ください。

  • ●注文内容をご確認ください。よろしければ「ご注文を確定する」ボタンを押してください。



  • ●このメールは自動的に送信されるメールです。 ご注文内容をご確認ください。

  • ●ご注文確認メール
    担当者から改めてメールいたします。 欠品やその他の連絡事項がある場合は、このメールにてご連絡させて頂きます。
    万一、ご用意できない場合は、ご注文の確定前にご連絡させていただきます。

  • ●発送完了メール
    商品が発送されましたら「発送完了メール」をお届けします。
    このメールに記載されております「お問い合わせ番号」でネット上でお荷物がどこにあるかをご確認できるようになります。

  • 詳しいレンタルのシステムは「VIALESのレンタルシステム」をご覧ください。

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